Política de envío

Zonas de envío

Actualmente enviamos a toda España peninsular. Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, escríbenos a info@tuambientador.com y te informaremos de disponibilidad y coste.

Plazos

Preparación: 24-48 horas laborables desde la confirmación del pedido.
Entrega en Península: 24-72 horas laborables desde el envío, mediante empresa de transporte.

Los pedidos realizados en fin de semana o festivo se preparan el siguiente día laborable. Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por incidencias del transportista o campañas de alta demanda.

Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan en función del peso y destino y se muestran en el carrito antes de finalizar la compra.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga de nuestro almacén recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento.

Incidencias en la entrega

Si el paquete llega dañado, revísalo en presencia del transportista y anótalo en el albarán. Contacta con nosotros en info@tuambientador.com en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción, adjuntando fotografías, y lo resolveremos.