Términos del servicio

Condiciones de compra

Las presentes condiciones regulan la compra de productos en tuambientador.com, tienda online de Suministro Golominas S.L. (CIF B26611426, Lugar Manteigada Rebordáns, 27, bajo izquierda, 36711 Tui (Pontevedra), España, info@tuambientador.com).

1. Productos y precios

Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA vigente. Los gastos de envío se calculan y muestran antes de finalizar el pedido. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso, aunque se respetará siempre el precio vigente en el momento de confirmar el pedido. Las imágenes son orientativas; el envase o presentación de los productos puede variar según el fabricante.

2. Proceso de compra

Para realizar un pedido debes añadir los productos al carrito, indicar tus datos de envío y facturación y elegir el método de pago. Al confirmar el pedido recibirás un correo electrónico con el resumen de la compra. El contrato se entiende celebrado en el momento en que confirmamos la aceptación del pedido.

3. Métodos de pago

Aceptamos tarjeta de crédito/débito y los métodos de pago que se muestran en la pasarela de pago. Todas las transacciones se realizan a través de conexiones seguras y cifradas; no almacenamos los datos de tu tarjeta.

4. Envío y entrega

Los pedidos se preparan en 24-48 horas laborables y se entregan en Península en un plazo habitual de 24-72 horas laborables desde el envío. Consulta los plazos y costes en nuestra política de envío.

5. Derecho de desistimiento y devoluciones

Dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra sin necesidad de justificación, siempre que los productos estén sin abrir, precintados y en perfecto estado. Por razones de higiene, no se admiten devoluciones de productos abiertos o usados, salvo defecto de fabricación. Consulta la política de devoluciones.

6. Garantía

Los productos cuentan con la garantía legal establecida por la normativa de defensa de los consumidores. Si recibes un producto dañado o incorrecto, contacta con nosotros en info@tuambientador.com en un plazo de 48 horas desde la recepción, adjuntando fotografías, y lo solucionaremos sin coste.

7. Atención al cliente

Para cualquier consulta puedes escribirnos a info@tuambientador.com.

8. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española (Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y normativa concordante).